Postanowienia ogólne

• Każda osoba składająca zamówienie w Galerii Sztuki Cyfrowej DigiBuyArt jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem.
  

• Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta od zapisanych w nim zasad i postanowień. Podczas zakładania konta w sklepie Klient potwierdza fakt zapoznania się z niniejszym regulaminem i potwierdza, iż akceptuje go w obowiązującej formie.

• Właścicielem galerii internetowej DigiBuyArt jest firma

Składanie zamówień

• Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy kupującym, a DigiBuyArt. Konieczne do tego jest podanie prawidłowych danych korespondencyjnych oraz numeru telefonu. Niepodanie tych informacji (lub celowe podanie błędnych) może wiązać się z koniecznością usunięcia konta. DigiBuyArt nie udostępnia danych osobom postronnym bądź instytucjom.

• Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 17:00, w soboty, niedziele oraz święta - będą rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.
  

• Zamówienia zrealizowane są w możliwie najkrótszym czasie, maksymalny czas realizacji zamówienia - przekazania towaru do wysyłki to 10 dni roboczych.
  

• DigiBuyArt na bieżąco informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez użytkownika adres e-mail.

• Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto - zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłek.

• Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

• Istnieje możliwość wystawienia wyłącznie Faktury VAT-marża za zakupione towary. W wypadku chęci otrzymania takiego dokumentu, podczas wysyłania zamówienia prosimy zaznaczyć odpowiednią opcję. Faktura wystawiana jest na całość wpłacanej kwoty - tj. koszty zakupu oraz ewentualne koszty wysyłki towaru. Faktura wysyłana jest wraz z zamówieniem.

• Rezygnacja z zamówienia może nastąpić najpóźniej do czasu zmiany statusu z "w realizacji". Po zmianie statusu nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia.

• Jeżeli wybrano opcję przedpłaty na konto bankowe - brak wpłaty w umownym terminie skutkował będzie zerwaniem umowy kupna-sprzedaży. Na wpłatę oczekujemy do 7 dni od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

Realizacja zamówień

• Wysyłka zamówień, ze względu na znaczną wartość, realizowana jest wyłącznie w formie przesyłek ubezpieczonych za pośrednictwem firm kurierskich.

• Podczas zatwierdzania zamówienia klient wybiera formę płatności i wysyłki.

• Wysyłka paczki z przedpłatą przelewem następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym galerii.

Reklamacje i zwroty

• Reklamacje przesyłek kurierskich są składane przez nadawcę, czyli DigiBuyArt. W momencie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas dostawy przez firmę kurierską, które wpłynęło na stan paczki, należy złożyć reklamacje bezpośrednio u kuriera spisując odpowiedni protokół uszkodzeń. Przesyłki bez protokołu nie będą przyjmowane jako reklamacja i odsyłane będą na koszt zamawiającego.

• Zgodnie z treścią Ustawy z dnia 2 marca, 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271 kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrot odbywa się na koszt zwracającego.

• Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim, w jakim został dostarczony do klienta (także w oryginalnym opakowaniu).

• Wyjątkiem (towar niepodlegający zwrotowi w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki) regulowanym ustawą są obrazy przygotowywane na indywidualne zamówienia (o innych rozmiarach, lub wykonane na innych nośnikach niż te występujące w stałej ofercie).

• Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, DigiBuyArt zwraca pieniądze w przeciągu 14 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe.

• W wypadku zwrotu koszty dostawy do klienta nie są zwracane.

Polityka prywatności

• Sekcja dotyczy tylko i wyłącznie zarejestrowanych klientów, którzy posiadają konta i podali swoje osobiste dane przy rejestracji w DigiBuyArt.

• DigiBuyArt, przechowując dane swoich klientów w zabezpieczonych bazach danych zapewnia, iż nie będą one udostępniane osobom oraz instytucjom w żadnym celu (ze szczególnym naciskiem na cele marketingowe). Dane te przechowywane są tylko i wyłącznie w celu identyfikacji klienta, szybszego transportu i kontaktu.

• Klient, który posiada zarejestrowane konto w DigiBuyArt może w każdej chwili swoje dane zaktualizować, lub usunąć bez żadnych konsekwencji. Do prawidłowej realizacji zamówień konieczne jest podanie aktualnych danych korespondencyjnych.

• Klient może (nie jest to konieczne) wyrazić zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych i informacyjnych ze strony DigiBuyArt. Są to informacje tematycznie związane z działalnością firmy oraz komunikaty o promocjach i ofertach specjalnych.

• Usunięcie danych klienta z bazy danych sklepu jest operacją trwałą - nie ma możliwości odtworzenia konta.

Postanowienia końcowe

• Korzystanie ze sklepu internetowego DigiBuyArt jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

• W razie jakichkolwiek nieścisłości związanych z zakupami w DigiBuyArt - wszelkich informacji udzieli obsługa sklepu. W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

• DigiBuyArt zastrzega możliwość wprowadzania zmian w regulaminie, bez wcześniejszego informowania o tym klientów chyba, że zmiany te będą miały szczególny wpływ na dokonywanie zakupów w sklepie.

• Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane na niniejszej stronie.